Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 23.05.2025

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Hujitu-Xefava ("my", "nás" alebo "naša") a vami, zákazníkom, ktorý si objednáva naše produkty. Prečítajte si, prosím, tieto podmienky pozorne pred objednaním akýchkoľvek produktov z našej webovej stránky.

1. Objednávka a jej prijatie

Odoslaním objednávkového formulára na našej webovej stránke vytvárate ponuku na kúpu produktov. Objednávka je prijatá v momente, keď vám telefonicky potvrdíme prijatie objednávky.

2. Produkty

Všetky produkty sú podrobne opísané na našej webovej stránke. Hoci sa snažíme presne zobrazovať farby a vlastnosti našich produktov, nemôžeme zaručiť, že zobrazenie na vašom počítači bude presné.

Všetky naše bylinné čaje sú určené pre dospelých osôb a pre bežnú konzumáciu. Neslúžia ako náhrada vyváženej stravy a zdravého životného štýlu.

3. Ceny a platba

Ceny našich produktov sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú všetky príslušné dane. Dopravné náklady nie sú zahrnuté v cene a budú účtované dodatočne.

Platba sa uskutočňuje na dobierku pri doručení balíka.

4. Dodávka

Dodanie objednávky sa uskutoční spravidla do 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Dodacie lehoty sú len informatívne a môžu sa líšiť v závislosti od vašej lokality.

Dodanie je možné iba na adresu v rámci Slovenskej republiky.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu od dátumu prevzatia tovaru. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať o vašom rozhodnutí písomne alebo e-mailom.

Pre zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

V prípade odstúpenia od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

6. Reklamačný poriadok

Ak produkt vykazuje vady, máte právo na reklamáciu. Reklamácie vybavujeme v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.

Pre uplatnenie reklamácie nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky a zašlite nám reklamovaný tovar spolu s dokladom o kúpe a popisom vady.

7. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov.

8. Použiteľné právo a jurisdikcia

Tieto obchodné podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z alebo v súvislosti s týmito podmienkami budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Slovenskej republiky.

9. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo z času na čas meniť tieto podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na našej webovej stránke.

10. Kontaktné údaje

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte na adrese:

Hujitu-Xefava
Lichardova 5, 94901 Nitra, Slovensko
Email: info@hujitu-xefava.sbs
Telefón: +421 948 536 332